Больше всего обращений было по вопросам ЖКХ. Кроме того, жители Гродно обратились к главе города по темам торговли, социального и пенсионного обеспечения, гражданско-правовых споров.
Андрей Хмель ответил на все вопросы, несколько разъяснил сразу же. Остальные – взяты на контроль для детальной проработки.
Прямые телефонные линии позволяют поддерживать контакт с населением и оперативно реагировать на важные для города вопросы.